Cara Aktivasi Indosat HiFi
1. Registrasi
Cek area, pilih layanan, jadwal pemasangan, proses pembayaran.
2. Pembayaran
Pembayaran deposit, instalasi layanan dijadwalkan.
3. Instalasi
Lacak proses instalasi , lakukan pembayaran dan nikmati layanan HiFi Anda!
Pilih paket pilihan anda
HiFi 30 Mbps
Internet tanpa batas 30 Mbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 5 - 7 Devices
Ideal untuk 3 orang dengan pemakaian standar
Rp 245.000/Bulan*
Internet tanpa batas 30 Mbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 5 - 7 Devices
Ideal untuk 3 orang dengan pemakaian standar
Rp 1.225.000/6 Bulan*
Internet tanpa batas 30 Mbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 5 - 7 Devices
Ideal untuk 3 orang dengan pemakaian standar
Rp 2.450.000/12 Bulan*
HiFi 50 Mbps
Internet tanpa batas 50 Mbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 8 - 12 Devices
Ideal untuk keluarga dengan pemakaian standar
Rp 275.000/Bulan*
Internet tanpa batas 50 Mbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 8 - 12 Devices
Ideal untuk keluarga dengan pemakaian standar
Rp 1.375.000/6 Bulan*
Internet tanpa batas 50 Mbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 8 - 12 Devices
Ideal untuk keluarga dengan pemakaian standar
Rp 2.750.000/12 Bulan*
HiFi 100 Mbps
Internet tanpa batas 100 Mbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 16 - 20 Devices
Ideal untuk keluarga dengan pemakaian untuk download dan streaming
Bonus CATCHPLAY + LITE
Rp 345.000/Bulan*
Internet tanpa batas 100 Mbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 16 - 20 Devices
Ideal untuk keluarga dengan pemakaian untuk download dan streaming
Bonus CATCHPLAY + LITE
Rp 1.725.000/6 Bulan*
Internet tanpa batas 100 Mbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 16 - 20 Devices
Ideal untuk keluarga dengan pemakaian untuk download dan streaming
Bonus CATCHPLAY + LITE
Rp 3.450.000/12 Bulan*
HiFi 300 Mbps
Internet tanpa batas 300 Mbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 20 Perangkat dengan aktivitas internet tinggi
Ideal untuk keluarga dengan pemakaian streaming, download & game online
Bonus CATCHPLAY + LITE
Rp 555.000/Bulan*
Internet tanpa batas 300 Mbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 20 Perangkat dengan aktivitas internet tinggi
Ideal untuk keluarga dengan pemakaian streaming, download & game online
Bonus CATCHPLAY + LITE
Rp 2.775.000/6 Bulan*
Internet tanpa batas 300 Mbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 20 Perangkat dengan aktivitas internet tinggi
Ideal untuk keluarga dengan pemakaian streaming, download & game online
Bonus CATCHPLAY + LITE
Rp 5.550.000/12 Bulan*
HiFi 500 Mbps
Internet tanpa batas 500 Mbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 25 Perangkat dengan aktivitas internet tinggi
Ideal untuk keluarga dengan pemakaian streaming, download & game online
Bonus CATCHPLAY + LITE
Rp 655.000/Bulan*
Internet tanpa batas 500 Mbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 25 Perangkat dengan aktivitas internet tinggi
Ideal untuk keluarga dengan pemakaian streaming, download & game online
Bonus CATCHPLAY + LITE
Rp 3.275.000/6 Bulan*
Internet tanpa batas 500 Mbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 25 Perangkat dengan aktivitas internet tinggi
Ideal untuk keluarga dengan pemakaian streaming, download & game online
Bonus CATCHPLAY + LITE
Rp 6.550.000/12 Bulan*
HiFi 1 Gbps
Internet tanpa batas 1 Gbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 35 Perangkat dengan aktivitas internet tinggi
Ideal untuk keluarga dengan pemakaian streaming, download & game online
Bonus CATCHPLAY + LITE
Rp 1.225.000/Bulan*
Internet tanpa batas 1 Gbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 35 Perangkat dengan aktivitas internet tinggi
Ideal untuk keluarga dengan pemakaian streaming, download & game online
Bonus CATCHPLAY + LITE
Rp 6.275.000/6 Bulan*
Internet tanpa batas 1 Gbps
Gratis router Wi-Fi
Gratis Instalasi
Ideal untuk 35 Perangkat dengan aktivitas internet tinggi
Ideal untuk keluarga dengan pemakaian streaming, download & game online
Bonus CATCHPLAY + LITE
Rp 12.550.000/12 Bulan*
* Harga belum termasuk pajak 11% | Instalasi dan ONT (Wi-Fi) sudah termasuk dalam harga hingga radius 200m
Rekomendasi Perangkat Untuk Kecepatan Internet Maksimal
Kecepatan Internet
30 Mbps
50 Mbps
100 Mbps
Rekomendasi jumlah perangkat
5 - 7 Devices
8 - 12 Devices
16 - 20 Devices
*Penggunaan internet di ponsel rata-rata 5 Mbps
*Penggunaan internet di laptop rata-rata 20 Mbps
Rekomendasi Penggunaan Internet untuk pelanggan
Kecepatan Internet
30 Mbps
50 Mbps
100 Mbps
Rekomendasi Penggunaan Internet
Socmed dengan video + streaming kualitas HD + video conference (zoom, gmeet)
Socmed dengan video + streaming kualitas HD di Laptop + Video conference + download cepat film/game 7 GB + 2 internet CCTV rumah
Socmed dengan video + streaming di Laptop/ Smart TV kualitas 4K + Video conference + download cepat film/game maks 20 GB + 3 internet CCTV rumah + Gaming online kualitas HD.
Yang sering ditanyakan
Apa yang dimaksud dengan Indosat HiFi?
Layanan terbaru dari Indosat Ooredoo Hutchison menggunakan teknologi Fiber-to-the-home (FTTH) dengan 100% fiber optic untuk memberikan layanan internet dan layanan lainnya secara maksimal untuk pelanggan.
Apa keunggulan dari layanan Indosat HiFi?
- Menggunakan teknologi Fiber-to-the-home (FTTH) dengan 100% fiber optic untuk memberikan layanan yang dapat diandalkan oleh pelanggan.
- Layanan internet unlimited, cepat, stabil serta dapat diandalkan.
- Memberikan
value for money
bagi pelanggan untuk kebutuhan terkini dan kebutuhan lainnya.. - Memiliki pelayanan pelanggan yang baik dengan dukungan gerai Indosat Ooredoo Hutchison, call center, email dan social media.
- Memiliki layanan mandiri secara digital untuk aktivitas pembayaran maupun lainnya untuk kemudahan pelanggan.
Bagaimana syarat & ketentuan untuk berlangganan layanan Indosat HiFi?
Syarat & ketentuan berlangganan :
- Pelanggan warga negara Indonesia wajib menggunakan KTP yang berlaku.
- Pelanggan warga negara asing wajib menggunakan KITAS yang berlaku.
- Wajib melakukan pembayaran biaya deposit sebesar biaya paket berlangganan yang diambil
- Tidak memiliki tunggakan tagihan layanan Indosat Ooredoo Hutchison atau terdapat hal lainnya yang menyebabkan tidak bisa mengajukan berlangganan.
- Minimum membayar dan berlangganan selama 12 bulan, penalti jika belum 12 bulan sebesar Rp. 500.000 (sebelum ppn 11%).
- Harga/biaya belum termasuk ppn 11%.
- Harga belum termasuk material tambahan yang diperlukan saat instalasi.
- Produk berlaku di area tertentu dan periode tertentu serta dapat berubah sewaktu waktu.
- Promo terbatas, berlaku di area tertentu dan periode tertentu serta dapat berubah sewaktu waktu.
Apakah yang dimaksud dengan Biaya Deposit ?
Biaya deposit adalah total biaya berlangganan sesuai dengan paket yang diambil termasuk ppn 11%. Biaya deposit akan digunakan untuk pembayaran tagihan bulan pertama.
Berapa lama waktu pemasangan baru ?
1 -3* hari setelah kesepakatan pelanggan & Indosat HiFi
*Hanya estimasi, waktu pemasangan sebenarnya akan tergantung situasi di lapangan.
Petugas Indosat Ooredoo Hutchison yang ditunjuk akan menghubungi pelanggan untuk kepastian pemasangan.
Bagaimana cara berlangganan Indosat Hifi?
1.Cek area, Pastikan area tercakup layanan.
2.Pilih paket
3.Masukkan data diri dengan foto selfie dan KTP. Pastikan foto selfie dan KTP jelas, terbaca baik, tidak buram.
4.Pastikan data pemasangan sesuai, karena jika data tidak sesuai maka proses registrasi tetap akan berhasil namun tidak akan bisa di lakukan pemasangan karena area tidak tercakup.
5.Pelanggan akan menerima email berisi akun pelanggan dan kode sandi.
6.Pilih metode pembayaran yang tersedia dan lakukan pembayaran. Batas waktu pembayaran adalah 1x 24 jam. Jika pembayaran tidak dilakukan maka pengajuan registrasi yang sudah dilakukan tidak berlaku/hangus dan silahkan ulangi kembali langkah registrasi jika ingin registrasi.
Catatan :
Jika pelanggan berhasil registrasi namun belum bayar, maka pelanggan tidak bisa melakukan registrasi kembali dengan data sama sebelum batas waktu pembayaran habis.
Perangkat apa yang dipinjamkan ke pelanggan dan ditempatkan di rumah pelanggan ?
1 unit ONT beserta 1 unit adaptor/power
Apa yang di maksud dengan up to ?
Up to
maksudnya adalah layanan internet sharing dimana pelanggan memiliki kesempatan mendapatkan kecepatan internet sesuai dengan paket yang dipilih namun tidak dijamin selalu mendapatkan kecepatan tersebut.